Podane ceny dotyczą pojedynczych usług w danej kategorii i mają charakter orientacyjny. Jeśli w ramach jednego zlecenia potrzebnych będzie kilka usług z różnych kategorii, ustalamy zakres prac i przygotowujemy indywidualną wycenę — często korzystniejszą niż rozliczenie każdej kategorii osobno. *Dojazd i odbiór sprzętu: 1 zł/km odległości do klienta - opłata obejmuje odbiór sprzętu i jego późniejszą dostawę z powrotem do klienta. Przy zleceniach od 200 zł transport -50%, a od 350 zł - bezpłatny.
Najpierw ustalamy źródło problemu, zanim zaproponujemy jakiekolwiek działania.
Rozwiązujemy problemy sprzętowe i programowe, przywracając urządzenie do stabilnej pracy.
Rozbudowujemy komputer tak, aby lepiej odpowiadał Twoim potrzebom.
Przygotowujemy komputer do codziennej pracy, nauki lub gier.
Pomagamy rozwiązywać codzienne problemy z komputerami i innymi urządzeniami.
Pomagamy dobrać sprzęt i rozwiązania dopasowane do potrzeb oraz budżetu.
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć przed rozpoczęciem współpracy.
Koszt zależy od tego, co faktycznie trzeba zrobić. Diagnostyka jest rozliczana osobno, a naprawa, modernizacja lub dodatkowa konfiguracja to kolejne elementy usługi. Potrzebne części również doliczamy do rachunku.
Najczęściej wygląda to po prostu tak: diagnostyka → informacja o problemie i kosztach → Twoja decyzja → naprawa. Jeśli od początku ustalimy, że diagnostyka ma być wykonana razem z naprawą, nie musimy zatrzymywać się na dodatkowej akceptacji.
Nie wykonujemy dodatkowo płatnych prac bez uzgodnienia z Tobą. W przypadku pojedynczej części kosztującej powyżej 1000 zł przed jej zamówieniem wymagamy zaliczki.
Nie. Po diagnostyce informujemy Cię, co jest przyczyną problemu, jakie rozwiązanie proponujemy i z jakim kosztem się ono wiąże. Dopiero wtedy decydujesz, czy chcesz kontynuować.
Jeśli wcześniej ustalimy, że diagnostyka ma być wykonana razem z naprawą, możemy przejść do niej bez dodatkowego potwierdzenia na tym etapie.
Koszt potrzebnych części jest doliczany do usługi i przedstawiany klientowi przed ich zakupem.
W przypadku pojedynczej części o wartości powyżej 1000 zł wymagamy wpłaty zaliczki przed jej zamówieniem. Dzięki temu nie kupujemy drogiego sprzętu na własny koszt bez wcześniejszego potwierdzenia zlecenia.
Tak. Zakres prac ustalamy z Tobą. Możemy ograniczyć usługę do samej naprawy lub wymiany uszkodzonego elementu i oddać sprawny komputer bez dodatkowej konfiguracji czy optymalizacji.
Jeżeli uznasz, że warto zrobić coś więcej, możemy zaproponować dodatkowe działania - ale nie są one automatycznie wykonywane.
Tak. Nie zajmujemy się wyłącznie usuwaniem awarii. Możemy również zmodernizować wolno działający komputer, rozbudować jego podzespoły, skonfigurować BIOS/UEFI, zoptymalizować Windows, dostosować komputer do gier lub pracy czy przeprowadzić testy stabilności i wydajności.
W takim przypadku możemy najpierw sprawdzić jego stan i ustalić, co faktycznie ogranicza jego dalsze użytkowanie.
Na podstawie diagnostyki możemy zaproponować naprawę, częściową modernizację, większą przebudowę komputera albo wymianę całego sprzętu.
Jeżeli dalsze inwestowanie w komputer nie będzie miało sensu, powiemy Ci o tym wprost i wskażemy rozsądniejszą opcję.
Standardowo po wykonaniu usługi otrzymasz dokument sprzedaży z danymi do przelewu. Termin płatności wynosi 7 dni, chyba że ustalimy inaczej.
Nie każdą sytuację da się przypisać do jednej kategorii. Napisz do nas, a wspólnie znajdziemy najlepszy sposób działania.
Opowiedz nam o problemie